Política de Privacidade

1. Quem somos

A Porto Partners atua na assessoria e na intermediação de cartas contempladas e cotas de consórcio, conectando pessoas e empresas a administradoras autorizadas e fiscalizadas pelo Banco Central do Brasil.

Para os fins desta política, a Porto Partners é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site. Nosso canal de privacidade é o e-mail contato@portopartners.com.br.

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos fornece

Ao preencher o formulário de contato, coletamos:

• nome
• e-mail
• telefone ou WhatsApp
• produto de interesse
• faixa de crédito desejada

Se você nos procurar por e-mail, telefone ou WhatsApp, tratamos também o conteúdo da conversa e os dados que você espontaneamente informar.

Dados coletados automaticamente

Ao acessar o site, nossos servidores registram endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas, além da data e da hora do acesso.

Não coletamos dados sensíveis. Não solicitamos documentos, senhas ou informações bancárias por meio deste site. Não direcionamos nossos serviços a menores de 18 anos nem tratamos dados deles de forma intencional.

3. Para que usamos os seus dados

• responder ao seu contato e entender qual solução atende ao seu objetivo
• elaborar simulações e propostas de carta contemplada ou consórcio
• encaminhar a sua solicitação à administradora, quando você decidir avançar
• manter o histórico do atendimento e cumprir obrigações legais e regulatórias
• garantir a segurança, a estabilidade e o funcionamento do site

4. Com que base legal tratamos

Conforme o artigo 7º da LGPD, tratamos seus dados com fundamento no consentimento que você manifesta ao enviar o formulário, na execução de procedimentos preliminares a um contrato do qual você é parte, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória e no legítimo interesse de manter, proteger e aprimorar os nossos serviços.

5. Com quem compartilhamos

• Administradoras de consórcio autorizadas pelo Banco Central do Brasil, quando isso for necessário para elaborar a proposta ou formalizar a contratação que você solicitou
• Prestadores de tecnologia que hospedam o site e o nosso e-mail corporativo, contratualmente obrigados a manter sigilo e a tratar os dados apenas conforme as nossas instruções
• Autoridades públicas, quando houver determinação legal ou judicial

Não vendemos os seus dados e não os cedemos para uso publicitário de terceiros.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados de contato enquanto durar o relacionamento e por até 5 anos após a última interação, prazo compatível com a prescrição das pretensões relativas a relações de consumo. Os registros de acesso ao site são mantidos por 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).

Encerrados esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados, exceto quando a lei exigir guarda por período maior.

7. Cookies

Utilizamos apenas cookies necessários ao funcionamento e ao desempenho das páginas, como os de sessão do WordPress e os do sistema de cache. Este site não utiliza cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento de comportamento para fins de marketing.

O conteúdo do Instagram exibido na página inicial é carregado pela própria plataforma, que pode definir cookies próprios segundo a política dela. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar o funcionamento de partes do site.

8. Os seus direitos

A LGPD garante a você o direito de solicitar, a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
• portabilidade a outro fornecedor
• informação sobre com quem compartilhamos os seus dados
• revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele
• oposição a tratamento fundamentado em outra base legal

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para contato@portopartners.com.br. Responderemos no menor prazo possível. Você também pode peticionar diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, entre elas conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso às contas e restrição do acesso às pessoas que precisam dele para atender você.

Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Caso ocorra algum que possa acarretar risco relevante, comunicaremos você e a ANPD nos termos da lei.

10. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação. A data da última atualização fica sempre indicada no topo desta página.

11. Fale conosco

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados: contato@portopartners.com.br.